Unser transparenter und qualifizierter Support

Uns ist ein fortlaufender Austausch wichtig, denn so können wir Ihre Lernumgebung Ihren wachsenden Ansprüchen kontinuierlich anpassen. Bei uns hört die Unterstützung also nicht mit der Inbetriebnahme auf, sondern wir unterstützen Sie mit einem persönlichen und qualifizierten Support.

Zusätzlich nutzen wir mit Redmine erfolgreich ein sehr effizientes System, mit dem wir Sie optimal unterstützen können. Hier können Fehlermeldungen, Meilensteine und Programmerweiterungen dokumentiert und verwaltet werden. Die Nutzung erfolgt gemeinsam mit Ihnen.

Sie haben also einen kompletten Überblick darüber, wer wann mit welchem Ergebnis die Lernplattform optimiert hat.

So können Sie an unseren Prozessen jederzeit teilhaben und aktiv einwirken. Unser Support sorgt für Transparenz und Sicherheit - und er ist persönlich.